Continuando com as competências da Inteligência Digital, vamos abordar nesse texto Identidade digital, Inteligência emocional digital e Comunicação digital.
Identidade Digital: Essa competência consiste em aprendemos a criar e sustentar uma identidade saudável no ambiente digital. A partir do momento em que nos consolidamos como cidadãos digitais, é importante entendermos como estabelecer nossa imagem pessoal online, contando nossas histórias e compartilhando nossas experiências, enquanto aprendemos com outras pessoas, respeitando-as também. Também é importante que saibamos como as mídias digitais podem influenciar na imagem que temos de nós mesmo (tanto por fora, quanto por dentro), aprendendo a lidar de forma saudável, minimizando os impactos negativos; e como o uso pessoal dessas mídias podem ter influência no âmbito profissional.
Inteligência Emocional Digital: Essa competência, assim como Uso Digital, também se divide em 3 mini competências:• Empatia Digital: É a capacidade de entender como nosso comportamento online afeta o sentimento das outras pessoas e como elas podem ser influenciadas por isso. É desenvolver habilidades socioemocionais, nos tornando capazes de entender e acolher o próximo, respeitando suas emoções e agindo de acordo. • Autoconhecimento e autogestão: É a capacidade de compreender como seus valores afetam e são afetados pelo ambiente digital, afetando também outras pessoas. É sobre identificar e explicar suas emoções, controlando comportamentos impulsivos e humores ruins, cooperando, assim, para interações positivas e saudáveis no ambiente virtual.• Gestão de relacionamento: É a capacidade de melhorar os relacionamentos no ambiente virtual por meio de colaboração, gestão de conflitos e persuasão. É entender as diferentes normas comportamentais online dependendo da plataforma e contexto e agir de acordo. É criar relacionamentos online com pessoas ou grupos a partir das necessidades individuais de cada pessoa ou comunidade, construindo parcerias e melhorando a comunicação entre os envolvidos.
Comunicação Digital: Essa competência é uma das mais importantes, pois influencia em muitas outras. Ela consiste em saber se comunicar e interagir com outras pessoas no ambiente virtual. E para que ela aconteça de forma plena e saudável é importante se atentar às outras competências. Saber diferenciar as diferentes normas comportamentais, identificar e explicar as próprias emoções e entender como elas afetam e são afetadas pelas emoções dos outros indivíduos e pelo ambiente digital e entender e aprender a lidar com as consequências das suas ações, como as pegadas digitais e como seu comportamento online influencia na sua identidade digital e na sua vida pessoal e profissional.