Conforme o DQ Institute, criador do termo em 2016 e que posteriormente lançou o movimento #DQEveryChild em conjunto com o Fórum Econômico Mundial, a inteligência digital é a soma das habilidades técnicas, mentais e sociais que permitem um indivíduo encarar os desafios e se adaptar às demandas da vida digital. Também indica que ditos desafios não aumentam tanto pelos dispositivos que utilizamos mas pelas experiências às quais nos permitem ter acesso.

A inteligência digital se tornará fundamental para o desenvolvimento das competências digitais e dos perfis digitais demandados por este século. Portanto, o objetivo para os educadores é ir mais além de pensar nas TICs como uma nova plataforma educativa e promover a capacidade dos estudantes para se destacarem em um mundo onde os meios digitais estão onipresentes.

Da mesma forma que podemos mensurar a inteligência geral (IQ) ou a inteligência emocional (EQ), o DQ Institute garante que a inteligência digital (DQ) também pode ser medida. Além disso, ressalta que é altamente adaptativa e que pode ser construída no cotidiano, sendo assimilada com mais eficiência em idades mais precoces. Sem uma inteligência destas características, estamos mais expostos a ameaças como a intimidação virtual (cyberbullying), roubo de identidade ou desinformações (fake news).

O sistema educacional atual pouco ou nada ensina sobre inteligência digital. Por um lado, crianças estão crescendo em um mundo digital sem o devido preparo para lidar com os desafios que esse contexto apresenta – tais como cyberbulling e fake news. Por outro, no mundo corporativo, isso se reflete em profissionais com baixas habilidades para entender e se adaptar às mudanças provocadas pelas evoluções tecnológicas.

Inteligência artificial, realidade aumentada, impressão 3D… Não importa qual é a inovação da vez. Mais do que aprender a usar as novas tecnologias, é importante compreender o contexto do surgimento das novas ferramentas, saber de que forma elas podem ser úteis no seu mercado e ter a capacidade de moldar-se ao novo cenário proposto. É disso que se trata a inteligência digital para profissionais e empresas.

Aqueles que não tiverem essa capacidade técnica, mental e social para analisar, entender e ajustar-se às movimentações causadas pela evolução digital, certamente estarão em desvantagem no mercado.

Essa formação focada em tecnologia também é crucial para os cargos de liderança na área de vendas. “Os gestores comerciais de alta performance já estão tendo que desenvolver habilidades diferentes das que desenvolveram durante as últimas décadas, perdendo o escopo centenário de liderança carismática e alta habilidade de negociação para ganhar rapidamente um escopo baseado em marketing e TI”.

Segundo o DQ Institute, existem três níveis de inteligência digital, que fazem com que as pessoas possam efetivamente compreender as novas tecnologias e criar oportunidades a partir delas. São eles:

1 – Cidadania digital. Diz respeito à habilidade de usar mídias e tecnologias digitais de forma segura, responsável e efetiva.

2 – Criatividade digital. Diz respeito à capacidade de se tornar parte do ecossistema digital, usando ferramentas digitais para criar conteúdo e transformar ideias em realidade.

3 – Empreendedorismo digital. Diz respeito à habilidade de usar tecnologias e mídias digitais para resolver problemas globais e criar novas oportunidades.

Esses parâmetros são utilizados pelo DQ Institute para formar crianças e adolescentes mais preparados para enfrentar o mundo digital. No entanto, também podem ser aplicados no preparo de profissionais que já estão no mercado de trabalho, ajudando a guiar seu desenvolvimento rumo à inteligência digital.

Além dos profissionais, empresas em diferentes mercados precisarão de inteligência digital para adaptar seus modelos de negócio, conseguir se manter relevantes e enfrentar as transformações causadas pela evolução tecnológica.